Versand

Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit genauen Informationen dazu, wann Ihre Bestellung an den Zusteller übergeben wird.

Die Lieferzeit wird ab dem Zeitpunkt geschätzt, an dem Ihre Bestellung verschickt wird, und nicht, an dem sie aufgegeben wird.

Den Status Ihrer Bestellung können Sie auf der Seite Meine Bestellung nachverfolgen einsehen

Ihre Bestellung wird aus einer unserer italienischen bzw. französischen Boutiquen verschickt. Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag (außer an gesetzlichen Feiertagen in Italien* und Frankreich**). Bitte beachten Sie, dass der Kurierdienst für Ihren Standort DHL ist.

Aufgegebene Bestellungen werden von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr verschickt.

Maßgeschneiderte Produkte werden bis zu dem in der Bestellbestätigung angegebenen Datum verschickt.

Kontaktieren Sie unsere Kundenbetreuung, wenn Sie Ihr Lieferland in der Liste unten nicht finden können.

 

VERSANDART	ESTIMATED TIME OF DELIVERY
EXPRESS - KOSTENFREI	Europa: 1-3 arbeitstage Kanada: 3-5 arbeitstage Spanien - Kanarische Inseln: 3-4 arbeitstage Vereinigte Arabische Emirate: 4-5 arbeitstage Vereinigtes Königreich: 2-4 arbeitstage

 

*Italien: 1. und 6. Januar, Ostermontag, 25. April, 1. Mai, 2. Juni, 15. August, 1. November, 8., 25. und 26. Dezember
**Frankreich: 1. Januar, Ostermontag, 1. 8. und 20. Mai, 14. Juli, 15. August, 1. und 11. November, 25. und 26. Dezember