売買条件

販売規約

ウェブサイト出版と発行日:2017年07月03

 

1. 概要

1.1 これら販売規約(以降「規約」)Gianvito Rossi ブランドの商品(以降「製品もしくは 個別に「1製品」)の、電子商取引ウェブサイトのhttps://www.gianvitorossi.com (以降「サイト」)を通じて、ユーザーが下記項目1.2に従い「消費者」としての定義内に収まり、購入したことに対して適用される。ミラン、ピアッツァバビラ3に登記事務所を持つ、税金コード、VAT番号と事業登記番号05274340487、Gianvito Rossi(以降 オーナー) の所有物である本サイトは、ビエルサルカ336、20126ミラン、イタリアに登記事務所を持つ、税金コード、VAT番号、とミラン事業登記番号02912880966のTriboo Digitale有限会社、Tribooグループ会社(以降' TRIBOO DIGITALE') によって管理されています。

1.2 TRIBOO DIGITALEはオーナーを代表して本サイトで製品を売ります。本サイトを介しての製品購入に関連する当事者たちは、販売者としてのTRIBOO DIGITALE(以降 販売者)とし、購入者として一つ以上の製品を、事業用途、売買目的または造形用途に関連する以外の理由で購入する当事者(以降 消費者) とする。当事者とは販売者と消費者は関連の事を指します。

1.3 オーナーは、これらの一般規約と販売条件の当事者ではなく、サイトのドメイン名の、ロゴ、サイトで利用可能な製品に関係する登録済み商標のすべての権限を保持するものとし、サイトとそのコンテンツに関連するすべての著作権の所有者とする。

1.4 商品購入および配送に関連するあらゆるご連絡、返品やキャンセルに関するリクエストや苦情、等の消費者によるあらゆるコミュニケーションはサイト上や同じくサイト上の手続きに準拠して発布された住所及び、メールアドレス customercare@gianvitorossi.com に送付されるものとする。

1.5 全ての購入は消費者によって注文が送信された時点で、サイト上で発布された一般規約と売買条件に従うものとする。

1.6 本サイトは小売販売を目的とし、消費者のみの使用のために設計されています。これは消費者のみが本サイトを通じた注文を許可されていることに準拠します。消費者としてみなされない購入者によって注文された販売の場合、下記の条件が適用されるものとする。

a) 10項に記述されているキャンセルは購入者に適用されません。

b) 8項に記述される商品保証は購入者には適用されません。

c) 消費者を支持すると予見される、拘束力のある法律条件を反映または準拠する条件各種は購入者には適用されません。

d)販売者と購入者間の売買契約はイタリア国法律によって統治されます。製品の国際売買契約に関する国連慣習条件ビエナ慣習1980年は除く。

 

1.7 注文の送信において、商社は注文情報確認とこれら条件が、サイト登録時または購入手続き時に提供したメールアドレスに送信されることに同意します。

1.8 消費者は本サイト上で購入を行うためには18歳以上である必要があり、権利能力を持たなければならない。また消費者はこの要求への準拠を宣誓するものとする。

1.9 本サイトへの接続により発生する電話料金やインターネット料金等の接続費用は消費者の負担とする。

2. 各国での商品の取り扱いと注意点について

2.1 商品の販売は、本サイト上に記載されている注意点とともに、注文の時点で本サイト上で発布されている販売規約に準拠して、販売者によって販売されている。但し、その他の規約や条件は除くものとする。

2.2 販売者はこれら売買の一般規約と条件のすべて、または一部をあらゆるときに、独自の判断において、本サイトのユーザーへメールを介した通知により改正する権利を留保する。あらゆる改正は、本サイト上でそれが交付された日付より効力を持ち、以降の日付より締結された販売に適用されるものとする。

2.3 販売価格、本サイトで販売されている商品および商品の特徴は、予告なく変更の対象になります。このような変更は、効力を発す日付より前に確認されなかった注文にのみ適用可能です。このような場合、したがって、下記3項に準拠して消費者は購入注文を送信する前に最終価格を確認することが推奨されます。

2.4 本サイトは全世界より接続することが可能です。しかし、本サイトで販売可能な商品は本サイトに表示されている国への配送を要求する場合にのみ購入可能です。

 

3. 商品購入手続き-各購入契約の締

3.1 オンサイト上での商品の表示は販売者が拘束されるものはなく、消費者に購入を勧誘するための契約的なオファーであり、公への申し入れではありません。

3.2 本サイトを通じて送信された消費者より販売者への購入注文は、有効な契約の申し入れであり、売買の一般規約と条件に準拠し、上述の注文の不可欠な部分を構成し、購入者へ注文をすることで、購入者は但し書きなく注文を受け入れることを請け負う。購入注文を送信して商品を購入手続きをする前に、消費者は売買の一般規約と条件を注意深く読み、さらにキャンセルに関連する通知をし、印刷ボタンをクリックしてそれらを印刷し、そのコピーを記録として保存、または保持することを依頼されています。消費者は彼らの個人データにおけるあらゆるエラーを確認し、修正することを依頼されています。

3.3 注文を確認した消費者にメールを送信して、本サイトへの登録手続きまたは、サイトへの登録をしていなかった場合注文手続きで提供されたアドレスへ送信され、消費者の購入注文は購入者によって受け入れられる。これらの条件へのリンクを含む注文確認メール、製品特徴の記載とともに価格、配送料、適用関税の詳述なリストを含む確定された注文の概要です。消費者の注文、販売者の注文確認と当事者間によって署名された契約に適用可能な条件は販売者のITシステムによって電子的に提出され、消費者は販売者の   customercare@gianvitorossi.comへメールを送り、そのコピーを請求することができます。

3.4 商品の購入のあらゆる契約は、 
消費者が注文確認を販売者よりメールで受け取った時点で締結されたものとみなされる。

 

4. 商品選択と購入手続

4.1 オンサイトに展示されている商品は、関連商品を選択するまたはあなたのバーチャルショッピングカートへ追加されることによってのみ購入可能です。選択が完了されると、選択され、ショッピングカートへ追加された商品を購入するために、消費者は(i) 要求される情報を提供し本サイトへ登録をする, (ii) 素手の登録されている場合にはログインをする、(iii) 詳細を提供することにより注文を完了し、契約を完了することができます。注文における詳細が、本サイトへの登録段階で提供されたものと異なる場合には、選択された商品用の配送アドレス、請求先住所及び任意基準での消費者が行った購入に関連して連絡を取ることのできる電話番号によって消費者は詳細(名前や苗字などに限らず例によって)を確認することが依頼されています。商社は手続きされた注文の概要を示され、コンテンツを変更する、この時点で消費者はこれらの条件を、関連するチェックボックスのチェックを入れ、注意深く読み、明確に承認する必要があり、最終的に「注文をする」ボタンを押して注文を確認する必要があります。これにより注文が販売者に本項目に記載された条件とともに送信されます。3.2. この契約について消費者は配送オプションを選択し、支払方法を利用可能なものから選択することを求められています。消費者がクレジットカード、Paypalもしくはリアルタイムに銀行送金での即時支払いを選択した場合、セキュアソケット接続を介し、関連データを送信することを推奨されます。販売者は経理と運営目的で消費者により提供された個人詳細情報を確認する権利を留保しています。クレジットカードでの支払いのために、販売者が実際の注文確認が送信された際に購入価格は消費者にのみ請求されます。

 

5. 商品の配送と受取

5.1 本サイトが表示する商品の在庫状況や配送に関連する情報に関して、それらの情報表示には販売者は制限されないものとします。

5.2 販売者は本サイト上で表示された配送時期を実現する為に努めるものとし、あらゆる事態においても消費者によって注文が完了してから、最大で30日以内に実現するよう努めるものとします。万一、在庫不足や一時的を含め利用可能な配送方法が無い場合により注文の受入ができない場合、販売者は消費者に書面(電子的なものを含む)による通知をするものとし、既に支払われた額の返金をするものとする。消費者が銀行振込支払を選択した場合には、配送規約は販売者が支払いを受領した時点より有効となる。

5.3 消費者によって注文された商品は本サイトに表示された利用可能な配送方法によって注文時に選択された方法に従い配送されるものとする。消費者は、商品の受領より3日以内に、配送が正確に行われ、購入されたすべてのまたはその商品のみが入っていることを確認するこものとします。そして本期限までに、受領された商品に欠陥がある場合または注文と異なる商品を受け取った場合は、本契約の8に記載される手続きに従い販売者に通知するものとする。もしこれを行わなかった場合、商品は受け入れられたものとみなされます。消費者によって注文された商品の梱包または箱の外見が損傷して到着した場合には、消費者は配送者よりの配送の受け取りを拒否する、または「権利を留保」した状態で配送を受け入れることができる。

 

6. 価格、配送費、関税と税

6.1 販売されてる商品価格は、消費者に注文された時点で本サイトに表示されているものです。本サイトに表示されている商品価格は標準梱包費用、VAT(適用可能な場合)そして非直接税金(適用可能な場合)を含むもので、配送費用は含まれず、販売者によって注文確定前に計算され、消費者は販売者に本サイトにて表示されている商品価格に加えて支払うことに同意します。

6.2 販売者へ支払わなければならない総価格は注文時に表示され、販売者により消費者に送信された注文確認メールにも表示されています。

6.3 欧州連合外の国へ商品が配送される場合、注文確認時に表示される総価格と間接税は、商品の配送されるその国で適用されている法律に要求されたあらゆる関税とその他の税金の総計であり、必要であれば注文確認時に表示された価格に加えて消費者は支払うことに同意する。その居住の国または商品の配送先で適用されるあらゆる関税または税金のさらなる情報のためには、消費者は居住する国または製品の配送先の関連する当局について確認することを求められています。

6.4 これらの条件下で注文された商品への上述の国で、あらゆる権限の下、すべての追加費用、請求、税金および支払うべき関税が唯一の消費者の責任です。

6.5 ここに消費者は、販売者へ注文が完了した時点で、前者が想定していない、上述の項目6.3.と6.4.に言及されている費用または請求、税金および関税がある場合、これらは本契約の解約事由とはならず、販売者へ請求される事由にはならないことを宣誓します。

 

7. 支払

7.1 本サイト上で購入された商品の支払いは注文確認が販売者より消費者へ送信された日から10日以内に行われるものとする。消費者は、販売者による契約の実行を、購入商品の価格が販売者の銀行口座に確認された時点で開始することに明確に同意する。

7.2 注文の支払いはクレジットカードまたはPaypalにより下記条件のもと可能である。販売者は、適用可能な場合には代金引換を含むその他の支払方法を本サイト上にて許可することができます。

7.3 クレジットカードでのお支払いの場合、消費者はセキュアサイトへ転送され、クレジットカード情報は直接、オランダ、アムステルダム、プラテンウェグ43-49、HFフーフドープ2132に事務所を持つ、販売者により指名されたこれらすべての取引を取り扱う業者、アムステルダム事業登録番号34140462に登録されたグローバルコレクトサービスBVに提供されます。提供されたデータは、安全に128bit暗号化ファイル転送システムSSL(セキュアソケットレイヤー)を使用して送信されます。これらのデータは販売者にとっても接続不可能なものです。

7.4 銀行振込によるお支払の場合、消費者が注文確認時に表示される「SWIFT」やIBANコードを注文番号とともに使用する場合がございます。

7.5  もし、商品がイタリア領地の消費者へ配送される場合は、購入に関連する請求書および税金記録は該当する法律があると想定される消費者宛へ送信されます。送信は電子形式で、消費者によって登録時に提供されたメールアドレス宛に、その他の場合では、購入された商品へ書面にて添付されます。

 

8. 販売者の法的保証と欠陥商品の場合の保証範囲

8.1 ヨーロッパ綱領44/99/CEとイタリア法律第206/2005号 (以降「消費者保護法 )に準拠し、販売者は消費者が購入した商品を受領より2年の期間において、材質及び製造欠陥なく、本サイト上に交付された記述に一致するものであるという法的保証を提供する。間違った方法、販売者及び商品の所有者によって、情報冊子、タグやラベルによって記載された指示や警告に従わずに商品を使用または洗浄された場合には保証は適用外になります。

8.2 商品に欠陥がある場合またはご注文と異なる商品を受け取られた場合は、消費者は商品の到着から60日以内に返品確認リクエスト (RMA)  を使用し、販売者のemail宛 customercare@gianvitorossi.com に連絡して下さい。商品保証や返金を可能にする為、少なくとも1枚以上の画像、販売者より送付された注文確認書を同封して下さい。

 

9. 欠陥商品による

9.1欠陥商品によって引き起こされる潜在的な損失に関連して、ヨーロッパ綱領85/374/EECと消費者保護法により発行された条件が適用可能になるものとする。販売者は、本サイト上での商品のディストリビューターとしての能力において、損害を受けた消費者よりそのような要求を受けた際に、商品に関連する製造者の特定のおよび住所の除外、例外無く全ての支払い義務を免除する。

 

10. キャンセル

10.1消費者はこれらの売買に関する一般規約と条件に準拠し締結されたあらゆる契約に対し(1)商品の配送より、または(2)もし複数の商品が一つの注文で別々に配送された場合、最後の製品が受領されてから14日以内であればキャンセルの権利をもつものとし、これによりあらゆる不利益を被らない。

10.2キャンセルを実行するためには、消費者はTribooDigitaleへ項目10.1で上述された期限の前に、マイアカウントエリアの「返品する」へアクセスする、または登録ユーザーでない場合には指定されたページへアクセスし、商品注文時に使用した注文番号とメールアドレスを入力し、取り消しの意思を通知するものとする。代替案として、消費者はキャンセルの意思を明示した内容をTriboo Digitaleへ送信することが可能です。コンタクトフォーム,若しくはメールアドレス customercare@gianvitorossi.comを使用して、キャンセルを実行する意思を表示します。 

10.3 キャンセルの10.2に上述されるリクエストを行うにあたり、消費者は返品確認メールを受取ります。既に商品を受取っている場合には、返品方法についての案内に同封されているRMAフォームを添えて14日以内に下記へ商品を送ってください。

〒151-0051

東京都渋谷区千駄ヶ谷3-59-4-102

GGR Japan 株式会社 ECチーム宛

 

10.4 消費者が製品を受取っている場合には、遅滞無く、通知から14日以内に上記の住所へ返品を行うものとする。

11. 知的財産権

11.1 https://www.gianvitorossi.comにおける著作物、画像、写真、対話、音楽、音と映像、ドキュメント、デザイン、フィギュア、ロゴ他いかなる素材のものも、またメニュー、ウェブページ、グラフィック、色、画面、ツール、フォント、ウェブサイトのデザイン、ダイアグラム、レイアウト、使用方法、プロセス、機能及びソフトウェアを含む、https://www.gianvitorossi.comを構成するいかなる形態のものも、GGR SRL UNIPERSONALE, 及び関連権利者の著作権その他の知的財産権によって保護されています。全部であるか又は一部であるかを問わず、どのような形態であれ、https://www.gianvitorossi.com 及びそのコンテンツの複製は、GGR SRL UNIPERSONALEの書面による同意なしには認められておりません。
GGR SRL UNIPERSONALEは、https://www.gianvitorossi.com及びそのコンテンツに関して、その全部又は一部について、いかなる手段及び形態であれ、直接的、又は間接的な、一時的、又は永続的な複製を許可し又は禁止する独占的な権利を有しています。 https://www.gianvitorossi.comの利用に関する限り、利用者にはウェブサイトやそのコンテンツを表示することのみが許可されています。
また、利用者には、一時的な又は偶発的なものであり、且つhttps://www.gianvitorossi.com及びそのコンテンツを表示するうえで不可分であり且つ欠かせない部分であり、しかも、独立した経済的な意義のない、一時的な複製行為をすること、及びhttps://www.gianvitorossi.com及びそのコンテンツの適法な利用のためにウェブサイトにアクセスして閲覧することが認められています。
いかなる方法又は形態によっても、https://www.gianvitorossi.com 及びそのコンテンツを、全部であれ一部であれ、複製することは認められておりません。いかなる複製も、GGR SRL UNIPERSONALEによって、また、必要である場合には、ウェブサイト上に表示された著作物の著作者によって、その都度に許諾されたものでなければなりません。
そのような複製は、適法な目的で、且つ、管理者及びウェブサイト上に表示された著作物の著作者の著作権その他の知的財産権を遵守して実行されるものとします。
https://www.gianvitorossi.com上に表示された著作物の著作者は、いつでも当該著作物の著作者としての権利を主張することができ、著作者の名誉や評判を害することとなる著作物に対する侵害を含む、著作物のいかなる歪曲又はその他の変更に対しても異議を申し立てることができるものとします。
利用者には、https://www.gianvitorossi.com上で著作物を公表した、もしくは本ウェブサイト独占ではないものの公表が意図されているか、もしくはウェブサイト上の一部として制作された、新しくて表現性があり芸術的な創作についてhttps://www.gianvitorossi.comと協働した、著作者の著作権を遵守する責任が求められます。
いかなる場合も、どのような方法又は形態であれ、著作権又はその他の知的財産権で保護されたウェブサイトのコンテンツ又は単一の著作物を利用することはできません。例えば、GGR SRL UNIPERSONALEの同意なしには、また、必要な場合には、https://www.gianvitorossi.com上に表示された著作物の各著作者の同意なしには、著作権又はその他の知的財産権で保護されたウェブサイトのコンテンツ又は著作物を修正又は変更することは認められておりません。

12.消費者個人情報の保護

12.1 販売条件に同意して注文を確定する為に、消費者は登録過程において必要な個人情報を提供する必要があります。消費者はGGR SRL UNIPERSONALEと販売者が、2003年6月30日付けの法令番号196番の第13条の個人情報保護法(以下「法規」)に準拠して管理する事に同意する事を認めます。

12.2 消費者は登録及び注文過程において提供した個人情報は信頼出来る正確なものであることを認め、保証します。

12.3 消費者は”マイアカウント”画面を通じていつでも登録/提出された個人情報を更新する事が出来ます。

12.4 更なる消費者の個人情報取り扱いについて確認したい場合は、プライバシーポリシーの利用条件を参照して下さい。

13データセキュリティ

13.1販売者が、インターネットを介した電子通信に関連する技術的制限と特徴の理由により個人データの流出、偽装、操作、または非合法の第三者による使用から保護するためにあらゆる必要な事前措置をとることから、販売者は、消費者によって本サイト上で確認される情報またはデータが、消費者が関連するログイン情報を提供した後であっても、許可されていない第三者によってアクセスしたり閲覧することができないものであることを保証しない。

13.2クレジットカードによって行われるデータ関連支払いに関連して、販売者はグローバルコレクトにより提供されるサービスを利用する。これはウェブ上での情報送信における最大級の信頼性とセキュリティ、保護とプライバシーを保証することを目的として適用された技術システムです。

 

14 準拠法、和解、管轄裁判所

14.1販売者と消費者間のこれら条件下のあらゆる売買契約は実施されているイタリア法律と特に消費者保護法、遠隔契約関連規約への特段の参照とともに、および2003年4月9日付の法律第70号、電子商取引関連の側面に基づくものとする。消費者の居住する国において効力を持つ拘束力のある条項により認められるあらゆる権利の不利益は含まない。

14.2販売者と消費者間の論争の場合には、弊社はここで、ミラン仲裁裁判所によって提供される独立和解サービスであり、公平で専門的なアシスタンスにより、インターネット上の友好的で安全な手段で、納得のいく同意へ至る可能性を提供するRisolviOnlineサービスへ消費者が送信することができる友好的な決着に至るよう試みることを請け負う。RisolviOnline規約における情報もしくは和解リクエストの詳細情報については、 www.risolvionline.comを訪問した下さい。

14.3もし和解の試みがなされなかった場合、14.2項により、または試みが合意しなかった場合には、すべての論争のための専門の司法が、消費者の住居または居住住所の管轄裁判所へ認められるものとする。